A ANS acaba de divulgar o resultado da avaliação de desempenho das operadoras de saúde referente ao ano de 2009. Essa avaliação mantém as mesmas características da avaliação de 2007 e 2008, quanto às metodologias estatísticas aplicadas aos indicadores, à forma contínua de pontuação desses e à divulgação dos resultados segundo 5 faixas do IDSS*.
Depois de avaliadas em 30 indicadores, distribuídos em quatro dimensões, 25,2% das operadoras do segmento médico-hospitalar foram classificadas nas faixas mais altas do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar ("0,60 a 0,79"; e "0,80 a 1,00"). Elas respondiam por 59,5% do total de beneficiários vinculados às operadoras ativas em 2010 e avaliados pelo IDSS 2009. Com relação às operadoras exclusivamente odontológicas, 26,6% delas foram bem classificadas nas faixas "0,60 a 0,79"; e "0,80 a 1,00", isto é, obtiveram melhor pontuação e respondiam por 70,8% dos beneficiários.
Veja abaixo a lista com as principais operadoras de saúde e seus respectivos índices no ano de 2008 e 2009.
*IDSS = Índice de Desempenho da Saúde Suplementar . Esse índice varia de zero a um (0 - 1), sendo que 50% desse valor é dado pelo Índice de Desempenho da Atenção à Saúde (IDAS); 30% pelo Índice de Desempenho Econômico-financeiro (IDEF); 10% pelo Índice de Desempenho de Estrutura e Operação (IDEO) e 10% pelo Índice de Desempenho da Satisfação dos Beneficiários (IDSB)
| NOME | ÍNDICE 2008 | ÍNDICE 2009 |
| ALLIANZ SAÚDE S/A | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| AMIL PLANOS POR ADMINISTRAÇÃO LTDA | 0,40 a 0,59 | 0,60 a 0,79 |
| BRADESCO SAÚDE S/A | 0,60 a 0,79 | 0,80 a 1,00 |
| BRASILSAUDE COMPANHIA DE SEGUROS | 0,60 a 0,79 | 0,40 a 0,59 |
| CAIXA ECONÔMICA FEDERAL | 0,20 a 0,39 | 0,60 a 0,79 |
| CAIXA DE ASSISTÊNCIA DOS FUNCIONÁRIOS DO BANCO DO BRASIL | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| CIA. VALE DO RIO DOCE S/A | 0,40 a 0,59 | 0,00 a 0,19 |
| CAPESESP | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAFOS | 0,60 a 0,79 | 0,40 a 0,59 |
| AMICO SAÚDE LTDA | 0,40 a 0,59 | 0,60 a 0,79 |
| FUNDAÇÃO ELETROBRÁS DE SEGURIDADE SOCIAL - ELETROS | 0,40 a 0,59 | 0,20 a 0,39 |
| EXCELSIOR MED LTDA. | 0,40 a 0,59 | 0,20 a 0,39 |
| FUNDAÇÃO CESP | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| GEAP FUNDAÇÃO DE SEGURIDADE SOCIAL | 0,40 a 0,59 | 0,60 a 0,79 |
| FUNDAÇÃO CESP | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| FUNDAÇÃO SAÚDE ITAÚ | 0,20 a 0,39 | 0,40 a 0,59 |
| GAMA SAUDE LTDA. | 0,40 a 0,59 | 0,60 a 0,79 |
| MARÍTIMA SAÚDE SEGUROS S/A | 0,60 a 0,79 | 0,40 a 0,59 |
| GOLDEN CROSS ASSISTENCIA INTERNACIONAL DE SAUDE LTDA | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| INTERMÉDICA SISTEMA DE SAÚDE S/A | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| MEDIAL SAÚDE S/A. | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| MEDISERVICE ADMINISTRADORA DE PLANOS DE SAÚDE S/A | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| NOTRE DAME SEGURADORA S/A | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| OMINT SERVIÇOS DE SAÚDE LTDA. | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| PETROBRAS DISTRIBUIDORA S.A. | 0,40 a 0,59 | 0,20 a 0,39 |
| PORTO SEGURO - SEGURO SAÚDE S/A | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| SUL AMERICA COMPANHIA DE SEGURO SAÚDE | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| UNIBANCO AIG SAÚDE SEGURADORA S/A | 0,60 a 0,79 |
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| UNIMED SEGUROS SAÚDE S/A | 0,60 a 0,79 | 0,40 a 0,59 |
| UNIMED BH COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA. | 0,60 a 0,79 | 0,80 a 1,00 |
| UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |
| UNIMED DO ESTADO DO PARANÁ FEDERAÇÃO ESTADUAL DAS COOPERATIVAS | 0,80 a 1,00 | 0,80 a 1,00 |
| UNIMED DE LONDRINA COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO | 0,60 a 0,79 | 0,80 a 1,00 |
| UNIMED DO ESTADO DE SP - FEDERAÇÃO ESTADUAL DAS COOP. MÉDICAS | 0,60 a 0,79 | 0,40 a 0,59 |
| UNIMED PORTO ALEGRE SOCIEDADE COOP.DE TRAB.MÉDICO LTDA | 0,60 a 0,79 | 0,60 a 0,79 |